A NBKS Digital Services, S.A., sociedade comercial com o Número de Identificação de Pessoa Coletiva 515026522, com sede na na Rua do Godim, 389 – Porto. Cód. Postal: 4300-340 – Porto, através da sua plataforma disponível na internet no endereço www.nbanks.net (de ora em diante designada como Plataforma ou Plataforma nBanks), disponibiliza uma plataforma digital, à escala global, que coloca à disposição do Utilizador serviços de informação e de gestão de informação financeira que facilita o contacto entre as instituições financeiras e o Utilizador, permitindo que este tenha conhecimento e acesso a produtos financeiros e ofertas das instituições financeiras registadas na plataforma e a operar no mercado.

A presente Política de Privacidade visa informar os utilizadores da Plataforma em matéria de proteção de dados pessoais e de privacidade. Em caso de dúvida, contacte-nos para o endereço de correio eletrónico privacy@nbanks.net.

2.1. Identidade e Contactos do Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais
NBKS Digital Services, S.A.,
Rua do Godim, 389 – Porto
4300-340 – Porto
privacy@nbanks.net

2.2. Contactos do Encarregado de Proteção de Dados Não aplicável.

2.3. Finalidades e Fundamento do Tratamento dos Dados Pessoais.
A NBKS trata os dados pessoais dos seus utilizadores com as seguintes finalidades (i) funcionamento da sua Plataforma.

O tratamento dos dados recolhidos com essas finalidades é lícito por ser necessário à execução do contrato que para esses fins é estabelecido com os utilizadores, assim como porque os utilizadores prestam o seu consentimento para o tratamento com esses fins.

A NBKS não trata categorias especiais de dados pessoais, designadamente, dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual.

2.4. Destinatários dos Dados Pessoais.
Apenas quanto ao programa de fidelidade, a NBKS pode fornecer a terceiros os dados pessoais dos utilizadores, com a finalidade de execução desse contrato, designadamente com vista ao levantamento ou entrega dos rewards atribuídos.
No caso da organização de passatempos, a NBKS pode fornecer a terceiros os dados pessoais dos utilizadores participantes nesses passatempos, com base no seu consentimento, para efeitos de comercialização direta, sem prejuízo das obrigações de informação a ser prestadas por esses terceiros.

2.5. Prazo de Conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais são mantidos por todo o período necessário à prestação dos serviços prestados pela NBKS.
Terminado esse período, a NBKS conserva os dados dos clientes pelo seguinte período de tempo: dois anos.
Com vista à melhoria contínua, desenvolvimento e inovação dos seus produtos e serviços, a NBKS pode conservar para lá do referido período de tempo, os dados dos utilizadores procedendo à sua anonimização de acordo com as melhores práticas, ou seja, garantindo que os dados sejam tornados inidentificáveis de forma irreversível e definitiva.

2.6. Acesso, Retificação, Apagamento e Portabilidade dos Dados Pessoais
Os titulares dos dados pessoais têm direito a solicitar à NBKS, nos termos resultantes das normas legais em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, o acesso aos dados pessoais que lhes digam respeito, a sua retificação e apagamento, a limitação e oposição ao tratamento, bem como a sua portabilidade.
O exercício destes direitos pode ser solicitado através dos meios de contacto acima identificados.

2.7. Reclamação
Os titulares dos dados pessoais têm direito a apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, nos termos resultantes das normas legais em vigor em matéria de proteção de dados pessoais.

2.8. Decisões Automatizadas e Definição de Perfis
Pode haver lugar à definição de perfis dos utilizadores, com a finalidade de lhes apresentar o conteúdo que tenha mais interesse e seja mais adequado ao perfil definido. Através da Plataforma, a NBKS trata os seguintes dados pessoais dos seus utilizadores, pelo que se prestam as informações seguintes aos seus titulares: nome completo do utilizador, endereço de correio eletrónico.

No âmbito das atividades da NBKS, são utilizados cookies e tecnologias semelhantes, pelo que se prestam as informações seguintes aos seus titulares.

3.1. Definição de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no computador, smartphone ou outro aparelho do utilizador, quando acede a um sítio na Internet. Permitem reconhecer um aparelho em concreto e armazenar informações sobre as preferências do utilizador. Para os mesmos fins, outras tecnologias são utilizadas, tais como pixel tags ou outras formas de armazenamento local.

3.2. Cookies e Tecnologias Semelhantes Utilizados
A NBKS usa cookies e tecnologias semelhantes, próprios e de terceiros, destinados a garantir e melhorar o funcionamento da Plataforma, a assistir os utilizadores na sua navegação, assistir os utilizadores no seu registo, lembrar as definições dos utilizadores durante e entre visitas, analisar o uso dos serviços e aplicações associadas aos serviços prestados, fornecer anúncios, analisar ações promocionais e de marketing e permitir partilha de conteúdo nas redes sociais.

3.3. Consentimento e Recusa
Ao utilizar a Plataforma consente na utilização de cookies e tecnologias semelhantes
Pode desativar o uso de cookies e tecnologias semelhantes no seu navegador na Internet. No entanto, ao fazê-lo poderá a estar a limitar o correto funcionamento da plataforma.
Caso não aceite o uso de cookies e tecnologias semelhantes e não proceda à desativação no seu navegador na Internet, deve abandonar a plataforma e não a usar.

Esta Política de Privacidade encontra-se em vigor desde 08 de maio de 2025.
A NBKS revê, de forma contínua, as suas práticas de privacidade e conduz formação e monitorização regulares das pessoas envolvidas nas nossas atividades relacionadas com privacidade.