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Para garantir o funcionamento contínuo da ligação às contas bancárias, deve ativar/renovar o seu consentimento de acesso às contas através da plataforma nBanks. Recomendamos que as contas sejam adicionadas por um Representante Legal. Caso utilize um perfil de Operador, poderá não funcionar corretamente.
No momento de ativação/renovação do consentimento de contas do Banco EuroBic, deve ter em conta alguns aspetos:
Aceda à área de Gestão Financeira e selecione a instituição bancária (EuroBic) que apresenta a seguinte sinalética:
Posteriormente, deverá identificar a conta assinalada e clicar no ícone de alerta:
Na área de Validações Pendentes, clique em Reativar para dar continuidade ao processo.
Vai ser redirecionado para a página de Homebanking do EuroBic.
O consentimento do acesso aos dados bancários é efetuado por empresa. Por exemplo, se tiver 3 empresas com 2 contas cada, deve repetir o processo 3 vezes, da seguinte forma:
1. Adicionar Banco EuroBic;
2. Fazer o login no Homebanking;
3. Selecionar a empresa e aguardar que as contas fiquem listadas.
Para adicionar as contas, deve:
1. Selecionar a 1ª conta, clicando apenas 1 vez na área por baixo de Movimentos;
2. Aguardar alguns segundos;
3. Repetir o processo para todas as contas existentes.
Após adicionar todas as contas, deve clicar em Continuar. Para verificar se funcionou, deve confirmar se todas as contas selecionadas aparecem no ecrã.
Se funcionar:
- Deve aguardar que o sistema redirecione para a plataforma nBanks e não clique no botão Voltar.
Se não funcionar:
- Deve selecionar Modificar e repetir o processo até listar todas as contas bancárias.
Após efetuar estes passos, deve repetir o processo para as outras empresas.
E já está! O sistema nBanks vai atualizar o seu consentimento. Em poucos segundos, retomará atualização automática de informação.
A nBanks terá acesso aos dados bancários do Banco EuroBic por mais 180 dias. Este processo deve ser repetido sempre que o consentimento expirar. No caso de existirem períodos passados em que não ocorreu renovação do consentimento, a nBanks não conseguirá recuperar os dados desse período temporal.
