A plataforma nBanks permite-lhe comunicar diretamente com um cliente através de um chat de mensagens. Para isso, deve seguir estes passos:
Aceda à área de Portfolio, no menu superior de navegação.
Escolha o separador "Clientes".
Selecione o Cliente pretendido no menu da esquerda.
Escolha a opção de "Chat".
Está pronto para comunicar com o cliente pretendido.
Para além de poder comunicar rapidamente com os seus clientes através de mensagens escritas, tem ainda a possibilidade de anexar ficheiros. Com esta funcionalidade, a comunicação torna-se mais rápida e eficaz.